Lieferungsbedingungen und Lieferzeiten

Wir möchten sicherstellen, dass du über unsere Lieferungsbedingungen und Lieferzeiten gut informiert bist, damit du deine Bestellung optimal planen kannst. Bitte beachte die folgenden Informationen:

Bearbeitung und Lieferung:

Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist, werden wir sie umgehend bearbeiten. In der Regel erfolgt die Bearbeitung noch am selben Tag. Spätestens am darauffolgenden Tag (ausgenommen Sonn- und Feiertage) wird deine Bestellung zur Lieferung vorbereitet.

Lieferzeiten:

Die Lieferzeiten hängen davon ab, ob der bestellte Artikel auf Lager ist. Sofern der Artikel vorrätig ist, kannst du mit einer Lieferzeit von 2 bis 5 Tagen rechnen. Sollte der Artikel nicht auf Lager sein, wird sich die Lieferzeit entsprechend verlängern. Bitte beachte, dass eventuell abweichende Lieferzeiten auf der jeweiligen Produktseite angegeben werden.

Lieferzeiten ins Ausland mit DHL:

Für Pakete, die ins Ausland verschickt werden, gelten folgende durchschnittliche Lieferzeiten:

EU, EFTA, Schweiz und Großbritannien: ca. 2 bis 9 Tage

Weltweit: ca. 7 bis 24 Tage

Verzögerungen und Einflussfaktoren:

Bitte beachte, dass es gelegentlich zu Verzögerungen kommen kann, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Verzögerungen können beispielsweise durch die Zollabfertigung, Naturkatastrophen oder Pandemien verursacht werden. Wir sind bemüht, diese Verzögerungen so gering wie möglich zu halten, jedoch können wir sie nicht vollständig ausschließen. Die angegebenen Lieferzeiten sind daher als Regellaufzeiten unter normalen Bedingungen zu verstehen.

Lieferverzögerung:

Sollte es dennoch zu einer Verzögerung bei der Lieferung kommen, werden wir dich umgehend per E-Mail oder telefonisch darüber informieren. Wir sind bestrebt, dich stets auf dem Laufenden zu halten und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Nachlieferungen:

Falls ein Teil der von dir bestellten Waren nicht sofort lieferbar ist, werden wir diese Artikel kostenfrei nachliefern, sobald sie wieder verfügbar sind. Wir möchten sicherstellen, dass du alle bestellten Produkte erhältst, auch wenn sie nicht sofort verfügbar sind.

Vorbehalt:

In Ausnahmefällen behalten wir uns das Recht vor, eine gleichwertige Leistung (Ware oder Dienstleistung) in Bezug auf Qualität und Preis zu erbringen oder im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit die versprochene Leistung nicht zu erbringen. Wir werden dich jedoch in solchen Situationen rechtzeitig informieren und gemeinsam eine Lösung finden.

Abholung:

Bitte beachte, dass wir ein reiner Online-Shop sind und keine Abholung im Lager anbieten. Du kannst deine Bestellung bequem von Montag bis Freitag über DHL von uns versenden lassen.

Zahlungsbedingungen

PayPal:

Eine bequeme Option ist die Zahlung mit deiner Kreditkarte über PayPal. Am Ende des Bestellvorgangs kannst du PayPal als Zahlungsoption wählen. Du wirst anschließend zu PayPal weitergeleitet, wo du die Möglichkeit hast, per Bankeinzug, Kreditkarte oder von deinem PayPal-Konto zu bezahlen. Dabei führt PayPal eine "Vor-Autorisierung" durch, bei der noch keine Zahlung stattfindet. Nachdem du den Bestellvorgang abgeschlossen hast, wird die Zahlung bei PayPal tatsächlich autorisiert und durchgeführt.

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir uns vorbehalten, bestimmte Zahlungsarten in Einzelfällen auszuschließen. Sollte dies der Fall sein, werden wir dich rechtzeitig darüber informieren und dir alternative Zahlungsmöglichkeiten anbieten.

Unser Ziel ist es, dir eine sichere und bequeme Zahlungsabwicklung zu bieten. Bei Fragen zu den Zahlungsbedingungen stehen wir dir gerne zur Verfügung.